Le Groupe Monte-Carlo Société des Bains de Mer suit de très près l’évolution de l’épidémie de COVID-19 et porte la plus grande attention à la sécurité et à la santé des collaborateurs et des clients. Monte-Carlo Société des Bains de Mer est plus que jamais :
- Engagée & concernée dans la protection des collaborateurs et des clients.
- Responsable & Garante du respect de nouvelles règles.
- Prête et enchantée de vous accueillir dans les meilleures conditions
Nous mettons en place les gestes barrières et les mesures de prévention en suivant les recommandations gouvernementales monégasques notamment :
1. Santé et Sécurité - les règles suivantes sont appliquées dans nos établissements :
- Les gestes barrières sont communiqués et leur respect est requis dans tous nos établissements.
- Les mesures de distanciation sociale sont mises en place grâce à un marquage au sol dans tous nos établissements tant pour le personnel que pour les clients.
- Le flux d’entrée dans nos établissements est géré avec un nombre maximal de personnes présentes autorisé à l’intérieur de nos établissements.
- Le port de masque est obligatoire pour nos collaborateurs et nos clients.
- Tous nos établissements sont régulièrement désinfectés au moyen de produits virucides dont l’utilisation est approuvée et efficace contre les virus, les bactéries et autres agents pathogènes.
- L’ensemble des collaborateurs de nos établissements est doté des équipements de protection individuelle recommandés par le Gouvernement Princier et a été formé au respect des bonnes pratiques de prévention
- Les règles de distanciation (1 mètre 50 minimum) sont mises en place, notamment dans les files d’attente, les ascenseurs, les zones de circulations de personnes.
- Le contrôle de la température est effectué à tous les points d’entrée clés de nos établissements. En cas de température supérieure à 38°C, l’accès ne sera pas autorisé.
- Des distributeurs de gel hydro-alcoolique sont disponibles aux points de contact pour nos clients et nos collaborateurs
- Les surfaces de contact (poignées, boutons d’ascenseurs, comptoirs, etc…) sont désinfectés au maximum toutes les deux heures avec un produit virucide
2.En complément des mesures sanitaires globales appliquées à tous les établissements du groupe voici celles qui s’appliquent dans nos hôtels:
- Pour un meilleur accueil, une communication email en amont du séjour du client vous invitera à renseigner les informations indispensables à votre check in ainsi que des renseignements nécessaires pour vous accueillir dans les meilleures conditions.
- Le service voiturier est mis en place avec des règles strictes. Les véhicules sont désinfectés avant et après chaque utilisation.
- Le service navette Resort sera maintenu avec des règles strictes conformes aux exigences sanitaires gouvernementales.
- Le nettoyage des chambres est effectué selon les protocoles confirmés par le gouvernement monégasque. Tous les services en chambre seront adaptés dans le respect des consignes gouvernementales.
- Le service de garde de bagages est suspendu.
- Les commandes de room service sont prises par téléphone et sont déposées devant la porte de la chambre, les buffets ne seront pas autorisés sous le format classique.
Lors de vos événements professionnels et privés, Monte-Carlo Société des Bain de Mer applique toutes les mesures sanitaires recommandées et pourra se rapprocher des Autorités monégasques afin de définir la mise en place d’un dispositif sanitaire sur-mesure à respecter permettant de garantir les meilleures conditions sanitaires.
